Weitere Informationen

Kontakt

Klaus Werner

Tel: 0 61 96 / 97 02-26
k.werner(at)rkw-hessen.de

Sie befinden sich hier: Startseite / Arbeitsgemeinschaften / AG Wirtschaftlicher Kundendienst

AG Wirtschaftlicher Kundendienst

Das sagt Peter Hellwig, Leiter Kundendienst bei Wilkhahn über die Workshops:

"Ich freue mich schon auf die nächste Gelegenheit zum Austausch - ich kann mich nur wiederholen: ich fand die letzte Veranstaltung sehr gelungen."

Praxisveranstaltung bei der KUKA Roboter GmbH, Augsburg

In dieser seit 1994 bestehenden Arbeitsgemeinschaft sind Praktiker (Leiter Kundendienst, After Sales Service, Field Service, Customer Service etc.) vertreten.

  • Sechsmal jährlich trifft sich die Arbeitsgemeinschaft zum Erfahrungsaustausch, um über aktuelle Fragen und Findung von Lösungsansätze aus den Bereichen techn. Kundendienst / Service zu diskutieren.
  • Praxisorientierte Vorträge von Experten und Exkursionen in innovative Unternehmen sind ebenfalls zentrale Elemente.
  • Die Themen der Workshops werden von den Teilnehmern selbst bestimmt - mit klarem Schwerpunkt auf praxisorientierter Information.
  • Einen Themenplan für 2017 - in das auch Ihre
    neuen Vorschläge unmittelbar einfließen könnten und sollen - haben
    die Teilnehmer der Workshopreihe 2016 bereits erarbeitet:

Hier finden Sie das Programm für den ersten Workshop am Dienstag, 14. März 2017 und die vorläufige Themenplanung für die weiteren fünf Termine.

Ein Anmeldeformular finden Sie hier und bei "Termine & Fakten".

Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Schnuppertermin für die AG.

Seite drucken