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AG "Wirtschaftlicher Kundendienst"

Derzeit findet wegen der Corona-Krise diese Arbeitsgemeinschaft des RKW Hessen bis auf Weiteres auf digitalen Plattformen statt, bis dies wieder als Präsenz möglich ist. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte die organisatorische Leitung dieser AG.

In dieser Arbeitsgemeinschaft treffen sich Leiter/innen Kundendienst, After Sales Service, Field Service und Customer Service.

Wie funktioniert die AG, und welche Vorteile haben Sie davon?

  • Sechsmal jährlich trifft sich die Arbeitsgemeinschaft zum Erfahrungsaustausch, um über aktuelle Fragen und Findung von Lösungsansätze aus den Bereichen technischen Kundendienst/ Service zu diskutieren.
  • Praxisorientierte Vorträge von Experten und Exkursionen in innovative Unternehmen sind ebenfalls zentrale Elemente.
  • Die Themen der Workshops werden von den Teilnehmern selbst bestimmt – mit klarem Schwerpunkt auf praxisorientierter Information.
  • Einen Themenplan für 2020 – in den auch Ihre neuen Vorschläge unmittelbar einfließen können und sollen – haben die Teilnehmer/innen der letzten Workshopreihe bereits erarbeitet.
  • Auch über die Workshops hinaus finden Sie in unserem Arbeitskreis ein wichtiges berufliches und persönliches Netzwerk.

Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen unverbindlichen "Schnuppertermin" zum Kennenlernen der Arbeitsgemeinschaft.